常見問題 Q&A
【常見問題 Q&A】
一、Q：請問可以帶寵物嗎??
A：僅限5公斤以下的小型犬，並需酌收300元/隻 清潔費，
每 房限1隻，並須訂房前提早告知，寵物不可以上床，若因
寵物導致相關毀損，需負責賠償責任，寵物不能進餐廳。(主題房不可帶寵物)
二、Q：請問園區可以自行攜帶「烤肉爐、卡式爐、烹煮的電器用品」嗎??
A：不可以。烤肉爐、卡式爐、要向渡假村租借。烹煮的電器用品，嚴禁攜帶到園區，
因為會有跳電及相關安全問題。
三、Q：請問有自備食材，要單租烤肉爐，有附什麼用具嗎??
A：
1、凡「單租烤肉爐推車」者，本渡假村不再提供相關烤肉用品器具如：碗筷、鍋具、烤肉夾、醬料.....等等，請客人需自備！謝謝。
2、單租烤肉爐推車，每車450元/爐.(每部烤肉爐車最多供五人使用，烤爐使用3小時)。
3、卡式爐」出租150元/具，可使用3小時，包含一瓶全新瓦斯罐。
四、Q：請問「烤肉」可以烤到幾點？
A：烤肉以3個小時為限，會在晚上9點半，開始收拾，最晚10點前，會
全部收拾乾淨，建議不要太晚烤肉。
五、.Q：請問當天有舉辦「晚會活動」嗎？
A：只要當天有住滿30位客人，就會舉辦「晚會活動」，可以先來電洽詢。05-2536601
六、Q：請問要如何「訂房」？或是了解「空房狀況」？
A：我們是採「來電訂房」；空房查詢也請「來電查詢」，或是FB粉絲專頁，
私訊查詢。05-2536601
七、Q：請問有提供盥洗用具嗎？
A：有的，提供 洗髮精+沐浴乳+牙刷....包含大小毛巾。
八、Q：請問房間有廁所和浴室嗎？
A：有的，大部分房間有浴缸，部分是淋浴，可以先來電洽詢。05-2536601
九、Q：.請問你們那邊有蚊子嗎？
A：渡假村是屬於戶外庭園開放空間，一定多少會有小昆蟲，建議穿著長袖
長褲，櫃檯也有免費提供防蚊液，和蚊香。
十、Q：請問渡假村可以訪客嗎？
A：為維護所有客人的權益和品質安全，渡假村不接受訪客。
十一、Q：請問可以攜帶「卡拉OK 或 喇叭」進入園區嗎?
A：不行攜帶，為了維持園區住的宿品質，怕會影響其他住宿客人權益，因此渡假村拒
絕客人攜帶使用「卡拉OK 或 喇叭」。
十二、Q：請問入住「玫瑰花房」使用KTV設備，唱歌可以到晚上幾點?
A：可以到晚上10點，以免吵到其他的房客。